Espace client · Suivi de colis
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Comment suivre ma commande ?
Le plus simple : votre e-mail de confirmation. Dès votre achat, vous recevez un e-mail contenant un bouton « Suivre ma commande » — un lien sécurisé et personnel qui affiche le statut en temps réel (préparation, expédition, livraison). Pensez à vérifier vos courriers indésirables.
Vous avez commandé avec un compte client ?
Consultez la page Mes commandes : vos commandes y sont listées avec leur statut, sans mot de passe nécessaire.
E-mail de confirmation
Reçu dès la validation de la commande, avec votre lien de suivi sécurisé.
Préparation & expédition
Chaque création est préparée avec soin puis expédiée avec un numéro de suivi.
Livraison
Suivez votre colis pas à pas jusqu'à votre porte, livraison soignée et suivie.
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