Informations légales
Formulaire de rétractation
Le modèle officiel pour exercer votre droit de rétractation de 14 jours.
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Pour cela, il vous suffit de nous notifier votre décision (par e-mail, téléphone ou page contact) avant l'expiration du délai — ou de remplir et de nous renvoyer le formulaire ci-dessous. Les créations réalisées sur mesure ou personnalisées sont exclues du droit de rétractation (article L.221-28 du Code de la consommation).
Modèle de formulaire de rétractation
(veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat)
À l'attention de : L'âme des pierres — Sylviane FONTAINE, 204 le petit chemin, 01600 Reyrieux — lamedespierres01600@gmail.com — +33 6 45 78 12 34.
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*) suivant :
Commandé le (*) / reçu le (*)
Référence de la commande :
Nom du ou des consommateurs :
Adresse du ou des consommateurs :
Signature du ou des consommateurs (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date :
(*) Rayez la mention inutile.
Une fois votre rétractation notifiée, le produit doit nous être retourné dans son état d'origine. Le remboursement de l'intégralité des sommes versées intervient dans les 14 jours suivant la notification. Les frais de retour restent à votre charge. Retrouvez le détail dans nos conditions générales de vente.